5月9日，亚马逊平台突发“秒杀价异常”事件，大量卖家反馈Deal活动报价被系统自动折上折，促销标识消失、订单量暴跌、排名断崖式下滑……这场“价格风暴”让无数人措手不及！
一、事件回顾：亚马逊规则突变，卖家集体“中招”
5月9日起，全球多个亚马逊站点出现秒杀活动（LD/BD）系统紊乱，具体表现为：
- 促销标识消失 ：商品显示秒杀价，但前台无“秒杀标签”，流量骤降；
- 参考价逻辑混乱 ：系统抓取过去30天所有促销价（含优惠券、站外Code等），要求当前秒杀价在此基础上再降10%-20%；
- 订单量腰斩 ：部分卖家单日订单暴跌50%，排名一落千丈。
官方回应 ：亚马逊客服确认，此次是 “秒杀推荐价格验证机制”新规上线，系统自动追溯历史低价并跨卖家比价，卖家需主动降价才能通过审核。
二、原因深度解析：平台规则升级，低价竞争成常态
1.规则调整，非系统BUG
亚马逊新规将历史促销价纳入参考价计算，包括优惠券、Prime折扣、站外Code等，导致卖家需在历史低价基础上叠加折扣，利润空间被压缩。
2.纵向比价+跨卖家比价
系统不仅横向对比同类卖家价格，还会纵向抓取卖家自身历史促销数据，形成“双重校验”，倒逼卖家持续降价。
3.平台策略转型
亚马逊意图简化促销逻辑，鼓励卖家直接降价换流量，而非依赖叠加优惠的复杂玩法。
三、紧急应对方案：两种方案解决 “折上折” 问题
针对后台活动 Deal 报价被折上折导致活动报价异常，我们为您提供以下解决方案：
1. 针对站内已有 Deal，但 Deal 异常、未显示 “With Deal” 标志的情况：
请您开 Case 联系Amazon，并提交过去 90天内成交的正常价格订单记录（需排除 BD、LD、会员专享折扣、Coupon 的订单）。要求Amazon在正常价格的基础上恢复正确的 Deal 折扣价格。
可参考以下 Case 模版提交给 Amazon：
2. 针对站内暂无 Deal 的情况：
您也可以测试开 Case 给Amazon，提交最近 90天内成交的正常价格订单（同样排除 BD、LD、会员专享折扣、Coupon 订单），并请求 Amazon将这些价格识别为 “Was Price”。
可参考以下 Case 模版提交给 Amazon：
多年经验：根据我们的经验，如果开 Case 一次不成功，可以多开几次!!
模板支持 ：私信我们获取完整申诉模板，我们将协助您高效提交！
特别提醒：Woot BD活动不受影响，可灵活替代
当前，Woot BD 活动暂未触发价格折上折问题，建议卖家优先提报此类促销。若需快速恢复其他Deal活动，可联系我们的团队获取完整申诉模板与操作指南（私信回复“Deal修复”即可）
四、我们的服务支持：专业护航，快速破局
- 免费诊断 ：提供Listing价格诊断，排查系统识别问题；
- Case 内容定制 ：根据您的需求，定制申诉内容更快获得成功；
- 策略优化 ：协助制定合规促销计划，规避未来规则风险。
立即行动 ：私信回复“Deal 修复”，获取完整申诉模板 + 人工咨询服务入口！
结语
亚马逊规则瞬息万变，唯有快速响应、精准调整才能立于不败之地。我们始终与您并肩作战，助您稳控价格、提升销量！ 点击关注，获取更多跨境电商干货！